Компания Samsung в сотрудничестве с ведущим сервис-центром Минска расширяет линейку продуктов, участвующих в программе «VIP-сервис». С 15 марта высший уровень гарантийного обслуживания доступен покупателям премиальных серий холодильников, стиральных машин, фотокамер, духовых шкафов и других продуктов Samsung.

Получить пакет услуг «VIP-сервис» уже сегодня могут те, кто совершил покупку флагманской техники Samsung (список моделей ниже) после 1 января 2012 года. Срок действия программы — 1 год с даты покупки продукта.

Чтобы воспользоваться пакетом «VIP-сервис», Вам необходимо приобрести сертифицированную технику Samsung, сохранить чек покупки, зарегистрироваться, позвонив на номер горячей линии: 8-10-800-500-55-500 (звонок бесплатный c любых телефонов Беларуси). После регистрации на указанный клиентом адрес будет выслана карта VIP-клиента. Программа «VIP-сервис» распространяется только на держателей VIP-карт Samsung.

Преимущества программы поддержки владельцев техники Samsung

• Консультация специалиста Единой службы поддержки 24 часа / 7 дней в неделю

• Целевое время решения вопроса по продукту, участвующему в программе — 72 часа с момента обращения (включая ремонт продукта)

Специальная горячая линия для участников программы «VIP-сервис» 8-10-800-500-55-500 работает ежедневно. Консультанты высокого класса предоставят клиентам ответ на любой вопрос, помогут настроить технику, подскажут, какими наиболее удобными и полезными возможностями обладают устройства Samsung, а также предложат обновление программ и помогут с решением любых непредвиденных ситуаций, касающихся техники Samsung. Качественное сервисное обслуживание — одно из главных преимуществ приобретения фирменной техники Samsung через сети магазинов-партнеров компании.

Модельный ряд продуктов Samsung, на который распространяется «VIP-сервис»:

Телевизоры: 7 серия LED, 8 серия LED, 8 серия PDP
Фотокамеры: NX20, NX200, WB850F, MV800
Смартфоны, планшеты: Galaxy S II, Galaxy Note, Galaxy Nexus, Galaxy Tab
Ноутбуки: 7,9 серии и серия RF
Встроенные духовые шкафы: DualCook, InductionC/top
Холодильники: серия RL60 (все модели), серия RL55 (все модели), серия Side-by-Side (все модели)
Стиральные машины: Volga (WF1802…), Scout (WF0804…), WF9592GQR, WF9692GQR
Микроволновые печи: серии Omni Pro